Referenzprojekt von ERV-Mail war ERV-Richtermail, ein Mail-System für die geschlossene Benutzergruppe Richter am Bundesgerichtshof. Die Aufgabe bestand darin, eine sichere Alternative zu E-Mail-Übertragungen zwischen dem Bundesgerichtshof und Mitarbeitern im Home Office aufzubauen. Das System sollte als Erweiterung des internen Mailsystems im Bundesgerichtshof fungieren und Nachrichten über Internet, aber nicht über das unsichere E-Mail-Protokoll transportieren. Der in den Home Offices erforderliche Aufwand sollte dabei nicht höher sein, als für eine E-Mail-Installation und auch die Bedienung sollte sich an einem "normalen" E-Mail-Programm orientieren.
AM-SoFT erfüllt diese Anforderungen, indem das aus dem Elektronischen Gerichtsbriefkasten bewährte DocumentBeam® als Basis-Technologie verwendet wurde. Jeder BGH-Richter mit Home Office erhielt außerdem eine personalisierte Portal-Seite, die, vergleichbar mit Web Mail, die vom Home Office aus oder von unterwegs immer erreichbare Kommunikationszentrale zur Verfügung stellt.
Die Kommunikationszentrale bietet die für Nachrichten notwendigen Funktionen, wie Postein-/ausgang, Gesendete Nachrichten, Adressbuch und Neue Nachricht. Die Bedienung und die System- und Wartungsvoraussetzungen entsprechen somit der Forderung, nicht komplizierter als eine "normale" E-Mail zu sein.
Bei der Übertragung der Nachrichten und Texte kommt bei ERV-Mail die bewährte Basis-Technologie DocumentBeam® zum Einsatz. Im Unterschied zu einer E-Mail erfolgt die Übertragung dabei verschlüsselt. Da es sich bei den ERV-Mail Postfächern nicht um öffentlich zugängliche Mailkonten handelt, ist die Kommunikationszentrale auch gegen externe Mail-Attacken gut geschützt. Sämtliche Nachrichten und Anhänge werden außerdem serverseitig auf Viren geprüft, so dass weder versands- noch eingangsseitig ein besonderes Risiko durch die Einbindung externer Systeme in das Netzwerk des Bundesgerichtshofs existiert.
ERV-Mail bietet demnach alle Voraussetzungen, für mehr Komfort und mehr Sicherheit die interne Kommunikation zu erweitern oder bestehende (unsichere) E-Mail-Strukturen ohne Einschränkungen für die Anwender abzulösen. Typische Einsatzgebiete auch außerhalb der Justiz sind überall dort, wo vertrauliche und schützenswerte Informationen sicherer als nur per E-Mail übertragen werden sollen und auf einfachste Integration in die bestehende IT-Infrastruktur Wert gelegt wird.